2009年6月6日
どうも~、スタッフかけるです。
先日足回りを交換させていただいたグランドハイエースのお客様。
足回り交換後、しばらくしてお客様から電話が来ました。
「何か不具合があったかな?」
っと、電話に出ると。
「いやぁ、今ぐるっと走ってきたんですけど、いいっすわぁ!! ロールは抑えられてるし乗り心地はいいし、サイコーッス。任せてよかったです!」
とうれしい感想をいただきました。
しかも!!
電話はコレを言うためだけにわざわざかけてきてくれたのでした。
なんていうか・・・。
「サイコーです!!!」
そのグランドハイエース、今日はアライメント&タイヤ交換。
開店と同時におクルマを預かり作業。
お客様が気にされていたとおりの左前が外べりするデーターが出ました。
グランドハイエースは「リア トー、フロントはトー、キャスター、キャンバー」と調整できるので、がんばって偏磨耗が出ないよう最適アライメントを考えて調整しました。
僕オススメのプレイズRVもご購入いただいたので、18インチでもとても快適に乗っていただけると思います。
帰ってきたお客様に説明をしてお渡しすると
「足回りつけてから、タイヤとアライメントに預けるまで楽しみで楽しみで♪」
「またよろしくお願いします!」
との事で、うれしそうに帰っていかれました。
このようなお客様にお会いすると、とてもうれしくなります。
ありがとうございます!!
また何なりとご相談ください。