信頼

お疲れ様です。

スタッフかけるです。

今日は開店からBMW M3の足回り交換。

オーナー様は車高やタイヤサイズにかなりのこだわりがありまして、絶版のホイールを欲しいサイズに作り変えちゃうほどです。

僕自身、正直インポートカーというとあまり得意ではないのですが、足回り交換を行い試乗をしてくると

「意外とこの年代のインポートカーは好みだなぁ」

と思いました。

基本的には80's～90'sの国産車LOVEなのですが、ちょっと意外な出会いでした。

まぁ、それでも次に買うクルマは揺るがないのですが・・・（笑）

先日、タイヤ&ホイールを履かせていただいたムラーノのお客様が100キロ点検に来店されて

「いやぁ、やっぱりいいわぁ。このホイールにして良かったわ。」

と言って頂きました。

さらに、ホイール購入前に足回りを交換されていてアライメントもとっているそうなのですが、改めて調整してくれとご依頼いただきました。

信頼していただいた様でうれしいです。

それと、今日から預からせていただいたグランドハイエースのお客様にもうれしいお言葉をいただきました（嬉）

もともと、お電話での問い合わせから始まったのですが、ご来店いただき足回りをご注文いただいて、さらにその後タイヤのご注文をいただきました。

初めてご来店いただいたのに、随分とスパッと決めていただいて、こちらとしても気持ちよく商談させていただいたのでお礼を言うと、

「これから、オイル交換やその他クルマに関することは全て房田さんに任せます。やっぱりお店は人ですよ」

と言って頂きました(TдT) ｱﾘｶﾞﾄｳ

わからないことも多い私ですが、周りに聞いたり、問屋さんに聞いたり、はたまたインターネットを使ったりと、調べた甲斐がありました（涙）

こういうお言葉をいただくと、「提案＆説明、在庫確認、発注、取付、アフター」全てを自分でやら無くてはならないこの仕事、やってて良かったなぁーと思います。

金額なんて関係ないです。

高かろうが安かろうが、満足していただいたり、気に入ってもらえればうれしい限りです。

後は信頼を裏切らないようがんばります。