2015年1月14日
先週はインフルに掛かり元気の無い週でしたが、休み明けの今日は体力も回復し忙しい1日を過ごしました。
将太君は朝からなにやら体が痛いと.....理由は.....昨日江村君と2人でスキーに行き、筋肉痛になったとの事。
はぁ?休みに遊びに行って、今日は筋肉痛で体が痛い? そんな甘い事は許さない店長でした(笑
今日は何時にもましてビシビシと、将太君には働いてもらいましたよ。江村君は筋肉痛も無く、淡々と仕事していましたね。将太、本当に君は24歳なの?
そんな本日は、アルファードのアライメント調整からスタートでした。
足回りを交換されたみたいで、アライメント数値はバラバラ。これではせっかく足回りを交換されても、キチンと走りませんね。
しかもタイロッドが固着して片側が動かない.......たまにある事なんですが、こればかりは時間を掛けて、タイロッドを色々いじりながら動かすしかありません(秘密ですよ)。
今日も何とか動くようになり、調整もバッチリ。良かったです。
せっかくアライメント作業を受けても、動かなければ料金は勿論頂けませんし、お客様もガッカリして帰る事になってしまいます。場合によっては、動かず部品交換が必要になることもありますのでご了承下さい。
今回のお客様は、待ち時間に店内のホイールを色々ご覧になられてたみたいですので、今年の春はホイール交換いかがですか?
またのご相談をお待ちしております。
そして次はサーフのお客様で、タイヤ交換でのご来店。タイヤはブリザックDM-V2を購入頂きました。
先週札幌迄行かれたところ、途中で横滑りしクルンと1回転されたそうです。
今年も全道的に雪は多いです。出掛ける事が多いお客様は、最低限タイヤの残り溝、硬さは気にして下さいね。
これで今年の冬も安心ですね。100km点検もお待ちしておりますね。ご利用ありがとう御座います。
最後はランサーEVO-7のお客様で、RECSを施工させて頂きました。
このクラスのお車も、エンジン内部にはカーボン等の汚れが溜まっていると思います。
施工後はアクセルのつきも良くなり、低速からのトルクアップを体感出来ます。料金についてもキャンペーン中ですので、是非お問い合わせお待ちしております。
最後は将太君と江村君、2人で顔つき合わせ何やらしています、またスキーへ行く相談でしょうか?(笑
答えは美味しいラーメン屋さんの情報交換。……嘘です、そろそろ接客も出来るようにと、ロールプレイの最中でした。
店員役とお客様役になり商談の練習です。早く覚えて自分にレグノ売れる位になってね。
そろそろ今月から、今季のホイールのお問い合わせが出始めて来ました。
東京オートサロンが終わり、各メーカーからも新商品が発表されています。春にあわせて今からご相談をお待ちしておりますので、是非ご来店お待ちしております。