2015年3月30日
先日お電話で、
「ブログを見たんですけど・・・」
と、商品のお問い合わせがあったのが、なんとなんと本州最北端の青森県から!( ・_・;)
そんな遠方でも、こんなブログを見ている方がいることに、感謝の気持ちでいっぱいです!!!
さて、本日ご紹介するエルグランド(E50)にお乗りのお客様も、
ホームページを見て遠方の愛媛県から初めてご来店いただいたお客様。
ご来店時に少しお話をさせていただくと、
「いつもブログを見てますよ!」
と、ありがたいお言葉もいただきました。(超感激!(*^_^*))
今回、事前にお電話でご注文いただいていたのが、最近当店でも大人気で、
ボディをしっかり締結し、ハンドリングをリニアに変化させる
ご存知「リジカラ」!
メーカー指定のフロント8カ所、リア8カ所に取り付けし、ボディ剛性のアップに合わせて
摩耗していたタイヤの方も高い剛性のある「POTENZA S001」に交換させていただきました。
そして最後の仕上げに、アライメントを調整してお帰りになったんですが、帰宅後再度お電話があり、
サビなど長年の劣化が気になっていた車高調も、なんと!追加でご注文!
翌週にはご注文いただいた「TEIN ストリートFLEX」を早速取り付けさせていただきましたが、
作業の方はお客様が希望されていた以前と同じ車高に近づけるべく、キッチリとミリ単位でセット。
センターフィット・アライメントも再度施工し、ダンパーの減衰力も
ほどよい乗り心地の硬さでセットさせていただきましたよ。
最後のチェック時に、私とお客様で一緒に試乗をしていた時のことですが、
「今回はわざわざ遠くから来ていただいてすみません」
と私が言うと、
「気に入ったお店なら遠くても行きますよ!」
というお客様のありがたいお言葉に、実は私も超感激!
他の遠方から来ていただいているお客様にも共通することですが、
高速代や長時間の運転は、正直お客様にとってはかなりの負担。
「わざわざ当店にご来店いただいている」
そんな初心の気持ちを決して忘れずに、お客様の期待に応える作業で精一杯頑張ろう!
その時にあらためて心の中で誓った店長朝子でした!
今回は遠方から何度もご来店いただき、本当にありがとうございました。
また作業中は長時間お待たせしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
今後もブログ共々、末永く宜しくお願いいたします。
(リジカラの詳しい内容はリンク先を参照。ページ下のnextをクリックすると次のページを見ることができます)